Centre d'aide pour les démarches en ligne essentielles
Vous trouvez des réponses en ligne, ou vous pouvez appelez le 01 70 772 372
(Appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
Les acteurs de la médiation numérique se mobilisent. Des bénévoles peuvent vous guider à distance dans la réalisation de vos démarches administratives en ligne au numéro ci-dessus.
Ils ne sont en revanche pas en mesure de vous renseigner sur votre dossier Caf.
J'ai besoin d'aide pour :
- Faire des démarches pour ma famille et moi
- Faire des démarches liées à mon travail ou à mon entreprise
- Voir un médecin
- Rester en contact avec mes proches
- Travailler depuis chez moi
- Faire l'école à la maison
- Faire mes courses sur internet
- Trouver des informations vérifiées
Pour plus d'informations : https://solidarite-numerique.fr/
Que faire si vous n'êtes pas éligible à la fibre optique : Le Plan France Très Haut Débit (FTHD) prévoit le déploiement de la fibre optique sur l'ensemble du territoire français, garantissant ainsi la couverture en fibre optique pour l'ensemble du pays. Pour les zones non encore desservies par la fibre optique, il existe des possibilités d'aides sous certaines conditions, destinées à offrir un accès à Internet aux foyers qui ne disposent pas encore de débits internet adéquats par le biais des réseaux filaires. Avant tout, il est important de vérifier votre éligibilité à la fibre. Si vous êtes éligible, vous pouvez explorer les offres de fibre disponibles sur le site mezabo pour choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. Dans le cas contraire, vous pouvez contacter les opérateurs de votre choix pour déterminer si votre domicile ou votre entreprise est éligible au programme gouvernemental de Cohésion Numérique des Territoires.
